Informativa sulla privacy
Redwood Heritage Multi-Family Office FZE (RWH MFO)
Data di entrata in vigore: 10.10.2025
Redwood Heritage Multi-Family Office FZE (“RWH MFO”, “noi”, “nostro” o “ci”) è un'entità regolamentata che opera nell'ambito della Dubai World Trade Centre Authority (DWTCA). Ci impegniamo a mantenere i più elevati standard di riservatezza, privacy e protezione dei dati in conformità alle leggi federali applicabili degli EAU, alle direttive della DWTCA e alle migliori pratiche internazionali riconosciute.
La presente Informativa sulla privacy illustra le modalità di raccolta, utilizzo, conservazione e protezione dei dati personali che ci vengono affidati dai nostri clienti, partner e visitatori del sito web.
1. Informazioni raccolte
Nel corso delle nostre attività, possiamo raccogliere ed elaborare le seguenti categorie di dati personali:
- Dati di identificazione (nome, nazionalità, passaporto, Emirates ID)
- Informazioni di contatto (e-mail, numero di telefono, indirizzo di lavoro e di residenza)
- Dati finanziari e di compliance (origine del patrimonio, origine dei fondi, residenza fiscale, profilo di investimento)
- Impiego e percorso professionale
- Comunicazioni e corrispondenza con RWH MFO
- Informazioni tecniche relative all'utilizzo del sito web e alla sicurezza del sistema
Tali dati sono ottenuti direttamente dall'utente, dai suoi rappresentanti autorizzati o attraverso processi di verifica di terzi legalmente conformi.
2. Finalità e base giuridica del trattamento
I dati personali dell'utente sono trattati esclusivamente per finalità lecite e legittime, tra cui:
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Conformità alle normative DWTCA in materia di antiriciclaggio (AML) e di contrasto al finanziamento del terrorismo (CTF)
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Esecuzione di obblighi contrattuali e precontrattuali
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Fornitura di servizi di consulenza strategica, strutturazione patrimoniale e family office
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Adempimento degli obblighi di rendicontazione ai sensi di FATCA, CRS o altri standard di cooperazione internazionale
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Tenuta dei registri dei clienti in conformità con i requisiti di conservazione previsti dalla legge
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Monitoraggio della sicurezza, governance interna e gestione del rischio
Ove richiesto, otterremo il consenso esplicito dell'utente prima di elaborare o utilizzare i suoi dati per comunicazioni o aggiornamenti facoltativi.
3. Riservatezza e condivisione delle informazioni
RWH MFO non vende, affitta o divulga in altro modo i dati personali a terze parti commerciali.
La divulgazione può avvenire solo nelle seguenti circostanze:
- Quando previsto dalle leggi applicabili degli EAU o da una richiesta legittima delle autorità competenti (tra cui la DWTCA o la Banca Centrale degli EAU)
- Se necessario per adempiere agli obblighi di prevenzione dei reati finanziari, di screening delle sanzioni o di rendicontazione fiscale
- Quando si ricorre a fornitori di servizi professionali regolamentati (legali, di revisione, di conformità) in base ad accordi di riservatezza vincolanti
- Quando l'utente ha fornito il consenso preventivo scritto per una divulgazione specifica
Rimane nostra piena responsabilità garantire che tutte le divulgazioni siano conformi agli standard DWTCA e alle tutele legali applicabili.
4. Sicurezza e conservazione dei dati
Applichiamo controlli tecnici e organizzativi avanzati per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, alterazioni, divulgazioni o perdite.
Questi includono:
- Trasmissione crittografata dei dati e archiviazione digitale sicura
- Controlli di accesso limitati al personale autorizzato
- Audit periodici sulla sicurezza dei dati e verifiche di conformità
I dati personali vengono conservati solo per il tempo necessario a soddisfare gli obblighi legali, normativi o contrattuali, dopodiché vengono archiviati o cancellati in modo sicuro.
5. Diritti dell'utente in materia di protezione dei dati
Nel rispetto delle leggi applicabili degli EAU, l'utente può esercitare i seguenti diritti in relazione ai propri dati personali:
- Accesso: richiedere una copia dei dati personali in nostro possesso
- Rettifica: correggere o aggiornare informazioni inesatte
- Cancellazione: richiedere la rimozione dei dati qualora non esista una base giuridica per la loro conservazione
- Limitazione: limitare il trattamento per specifici motivi legittimi
- Revoca del consenso: quando il trattamento si basa esclusivamente sul consenso dell'utente
Per esercitare uno di questi diritti, è possibile contattarci all'indirizzo Contact@redwoodheritage.com.
6. Dati relativi ai minori
I nostri servizi sono destinati esclusivamente a persone adulte ed entità con piena capacità giuridica. RWH MFO non raccoglie né tratta consapevolmente dati relativi a persone di età inferiore ai 18 anni.
7. Trasferimenti transfrontalieri di dati
Ove necessario per scopi normativi, operativi o di fornitura di servizi, i dati personali possono essere trasferiti in giurisdizioni al di fuori degli EAU.
In questi casi, RWH MFO garantisce l'adozione di adeguate misure di tutela, contrattuali, tecniche e legali, per mantenere livelli equivalenti di protezione dei dati.
8. Aggiornamenti dell'informativa
Possiamo aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla privacy per riflettere modifiche normative o delle attività aziendali.
La versione più recente sarà sempre disponibile su questo sito web e indicherà la data di entrata in vigore sopra riportata. Ove opportuno, gli aggiornamenti sostanziali potranno essere comunicati direttamente ai clienti.
9. Informazioni di contatto
Per tutte le richieste di informazioni sulla privacy o per esercitare i propri diritti, si prega di contattare:
Redwood Heritage Multi-Family Office FZE
Sheikh Rashid Tower, 26° piano, Ufficio 13
Dubai World Trade Centre
Dubai, Emirati Arabi Uniti
E-mail: contact@redwoodheritage.com
Telefono: +971 50 498 9422