سياسة الخصوصية
مكتب ريدوود هيريتدج متعدد العائلات (RWH MFO)
تاريخ السريان: [10.10.2025]
مكتب ريدوود هيريتيج متعدد العائلات م.م.ح. (“RWH MFO” أو “نحن” أو “لنا” أو “نحن”) هو كيان منظم يعمل تحت سلطة مركز دبي التجاري العالمي (DWTCA). ونحن ملتزمون بالحفاظ على أعلى معايير السرية والخصوصية وحماية البيانات وفقاً للقوانين الاتحادية المعمول بها في دولة الإمارات العربية المتحدة، وتوجيهات سلطة مركز دبي التجاري العالمي، وأفضل الممارسات الدولية المعترف بها.
تحدد سياسة الخصوصية هذه كيفية قيامنا بجمع واستخدام وتخزين وحماية البيانات الشخصية التي يعهد بها إلينا عملاؤنا وشركاؤنا وزوار موقعنا الإلكتروني.
1. المعلومات التي نجمعها
في سياق عملياتنا، قد نقوم بجمع ومعالجة الفئات التالية من البيانات الشخصية:
- تفاصيل الهوية (الاسم، الجنسية، جواز السفر، بطاقة الهوية الإماراتية)
- معلومات الاتصال (البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، عنوان العمل والسكن)
- البيانات المالية والامتثال (مصدر الثروة، مصدر الأموال، الإقامة الضريبية، ملف الاستثمار)
- الخلفية المهنية والتوظيف
- الاتصالات والمراسلات مع RWH MFO
- المعلومات الفنية المتعلقة باستخدام الموقع الإلكتروني وأمن النظام
يتم الحصول على هذه البيانات مباشرة منك أو من ممثليك المفوضين أو من خلال عمليات تحقق من أطراف ثالثة متوافقة مع القانون.
2. الغرض والأساس القانوني للمعالجة
تتم معالجة بياناتك الشخصية لأغراض قانونية ومشروعة فقط، بما في ذلك:
-
الامتثال للوائح DWTCA ومكافحة غسل الأموال (AML) ومكافحة تمويل الإرهاب (CTF)
-
تنفيذ الالتزامات التعاقدية وما قبل التعاقدية
-
تقديم خدمات الاستشارات الاستراتيجية، وهيكلة الثروات، وخدمات مكتب العائلة
-
الوفاء بمتطلبات الإبلاغ بموجب قانون الامتثال الضريبي للحسابات الأجنبية (FATCA) أو المعيار المشترك للإبلاغ (CRS) أو غيرهما من معايير التعاون الدولي
-
صيانة سجلات العملاء وفقًا لمتطلبات الاحتفاظ القانونية
-
المراقبة الأمنية والحوكمة الداخلية وإدارة المخاطر
عند الضرورة، سنحصل على موافقتك الصريحة قبل معالجة أو استخدام بياناتك لأغراض الاتصالات أو التحديثات الاختيارية.
3. السرية وتبادل المعلومات
لا تبيع RWH MFO البيانات الشخصية أو تؤجرها أو تكشف عنها بأي شكل من الأشكال لأطراف تجارية خارجية.
لا يجوز الكشف عن المعلومات إلا في الحالات التالية:
- عندما يكون ذلك مطلوبًا بموجب قوانين الإمارات العربية المتحدة المعمول بها أو طلبًا قانونيًا من السلطات المختصة (بما في ذلك DWTCA أو البنك المركزي الإماراتي)
- عند الضرورة للامتثال لالتزامات منع الجرائم المالية أو فحص العقوبات أو الإبلاغ الضريبي
- عند التعامل مع مقدمي الخدمات المهنية الخاضعين للتنظيم (القانونية، والتدقيق، والامتثال) بموجب اتفاقيات سرية ملزمة
- عندما تكون قد قدمت موافقة خطية مسبقة على الكشف عن معلومات محددة
نحن نتحمل المسؤولية الكاملة عن ضمان امتثال جميع الإفصاحات لمعايير DWTCA والضمانات القانونية المعمول بها.
4. أمن البيانات والاحتفاظ بها
نحن نطبق ضوابط تقنية وتنظيمية متقدمة لحماية البيانات الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التغيير أو الكشف أو الفقدان.
وتشمل هذه:
- نقل البيانات المشفرة والتخزين الرقمي الآمن
- ضوابط الوصول مقتصرة على الموظفين المصرح لهم
- تدقيقات دورية لأمن البيانات ومراجعات الامتثال
يتم الاحتفاظ بالبيانات الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا للوفاء بالالتزامات القانونية أو التنظيمية أو التعاقدية، وبعد ذلك يتم أرشفتها أو حذفها بشكل آمن.
5. حقوقك في حماية البيانات
وفقًا للقوانين المعمول بها في دولة الإمارات العربية المتحدة، يمكنك ممارسة الحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك الشخصية:
- الوصول – لطلب نسخة من بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها
- التصحيح – تصحيح أو تحديث المعلومات غير الدقيقة
- الحذف – لطلب إزالة بياناتك في حالة عدم وجود أساس قانوني للاحتفاظ بها
- التقييد – تقييد المعالجة لأسباب قانونية محددة
- سحب الموافقة – عندما تستند المعالجة حصريًا على موافقتك
لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا على Contact@redwoodheritage.com.
6. بيانات الأطفال
خدماتنا مخصصة حصريًا للبالغين والكيانات ذات الأهلية القانونية الكاملة. لا تقوم RWH MFO بجمع أو معالجة البيانات المتعلقة بالأفراد الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا عن قصد.
7. نقل البيانات عبر الحدود
عند الضرورة لأغراض تنظيمية أو تشغيلية أو لتقديم الخدمات، يجوز نقل البيانات الشخصية إلى ولايات قضائية خارج دولة الإمارات العربية المتحدة.
في مثل هذه الحالات، تضمن RWH MFO وجود ضمانات مناسبة – تعاقدية وتقنية وقانونية – للحفاظ على مستويات متكافئة من حماية البيانات.
8. تحديثات السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري لتعكس التغييرات في اللوائح أو العمليات التجارية.
سيكون أحدث إصدار متاحًا دائمًا على هذا الموقع الإلكتروني وسيشير إلى تاريخ السريان أعلاه. كما يمكن إرسال التحديثات المهمة مباشرة إلى العملاء عند الاقتضاء.
9. معلومات الاتصال
لجميع الاستفسارات المتعلقة بخصوصية البيانات أو لممارسة حقوقك، يرجى الاتصال بـ:
مكتب ريدوود هيريتدج متعدد العائلات م.م.ح.
برج الشيخ راشد، الطابق 26، المكتب 13، برج الشيخ راشد، الطابق 26، المكتب 13
مركز دبي التجاري العالمي
دبي، الإمارات العربية المتحدة
البريد الإلكتروني: contact@redwoodheritage.com
الهاتف: +971 50 880 6962