Conditions générales
Redwood Heritage MFO FZCO (RWH MFO)
Date d'entrée en vigueur : 10 octobre 2025
Les présentes conditions générales (les « Conditions ») régissent votre accès au site Web de Redwood Heritage et son utilisation, ainsi que ses plateformes numériques et toute information, communication ou tout service fourni par Redwood Heritage Multi-Family Office FZCO (« RWH MFO », « nous », « notre » ou « nos »).
En accédant à ce site Web ou en l'utilisant, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté d'être légalement lié par les présentes Conditions. Si vous n'êtes pas d'accord avec une partie quelconque des présentes Conditions, vous devez cesser d'utiliser ce site Web et vous abstenir de toute interaction avec les contenus ou services associés.
1. Entité juridique et statut réglementaire
RWH MFO est une société à responsabilité limitée de zone franche constituée à Dubaï, aux Émirats arabes unis, et agréée par la Dubai World Trade Centre Authority (DWTCA) pour fournir des services de multi-family office à des clients qualifiés. Nos activités sont soumises aux règles et directives émises par la DWTCA ainsi qu'à la législation fédérale applicable des Émirats arabes unis.
2. Nature des services
Les informations fournies sur ce site web sont uniquement à titre informatif. RWH MFO offre des services de conseil stratégique, de structuration patrimoniale, de gouvernance et d'administration aux familles et entités éligibles. Aucune partie de ce site web ne constitue une offre, une sollicitation ou une recommandation d'effectuer des transactions sur des instruments financiers ou de conclure un accord d'investissement réglementé ou fiduciaire.
Tous les services sont fournis à l'exclusion stricte de toute clientèle de détail et sont soumis à des accords contractuels sur mesure ainsi qu'à des procédures de conformité.
3. Aucun conseil financier ni obligation fiduciaire
Aucun élément figurant sur ce site Web ou communiqué par RWH MFO ne doit être interprété comme un conseil financier, juridique, fiscal ou d'investissement. Les informations stratégiques, commentaires ou ressources partagés sont de nature générale et ne sont pas adaptés à la situation particulière d'une personne ou d'une entité.
Les clients et les visiteurs sont seuls responsables de l'obtention de conseils professionnels appropriés avant de prendre des décisions sur la base des informations ou communications fournies par RWH MFO.
Nous n'assumons aucune obligation fiduciaire envers les utilisateurs du site Web ou les clients potentiels, sauf si et jusqu'à ce que cette obligation soit formalisée par un accord écrit.
4. Éligibilité et entrée en relation des clients
Toute relation avec RWH MFO est soumise à des procédures rigoureuses d'entrée en relation, de diligence raisonnable renforcée (EDD) et de connaissance du client (KYC), conformément à la réglementation de la DWTCA et à la législation des EAU en matière de lutte contre le blanchiment de capitaux et le financement du terrorisme (AML/CTF).
Nous nous réservons le droit de refuser toute demande ou tout engagement sans obligation de fournir de justification.
5. Confidentialité et protection des données
Toutes les données personnelles et sensibles collectées sont traitées et protégées conformément à notre Politique de confidentialité et la législation en vigueur aux Émirats arabes unis en matière de protection des données. Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité juridiques, techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la confidentialité et l'intégrité des données de nos clients.
6. Droits de propriété intellectuelle
Toute la propriété intellectuelle contenue dans ce site Web, y compris les textes, logos, éléments de conception, marques commerciales et contenus exclusifs, est la propriété exclusive de RWH MFO ou de ses concédants de licence. Aucune partie de ce site Web ne peut être copiée, reproduite, distribuée ou exploitée sans notre consentement écrit préalable.
7. Limitation de responsabilité
Dans toute la mesure permise par la loi, RWH MFO, ses administrateurs, dirigeants, employés et sociétés affiliées ne sauraient être tenus responsables de tout dommage direct, indirect, accessoire, consécutif ou punitif découlant de votre accès à ce site Web ou à tout service fourni, de leur utilisation ou du fait de vous y fier, ou lié à ceux-ci.
Cela inclut, sans s'y limiter, la responsabilité pour les erreurs, omissions, interruptions, pertes de données ou accès non autorisés à vos informations, qu'elle soit fondée sur un contrat, un délit civil, une négligence, une responsabilité sans faute ou tout autre fondement.
8. Compétence et droit applicable
Les présentes Conditions et tout litige ou réclamation découlant de celles-ci ou en rapport avec celles-ci seront régis et interprétés conformément aux lois du Dubai International Financial Centre (DIFC) ou des tribunaux de l'Émirat de Dubaï, selon le for convenu dans le contrat client concerné.
En accédant à ce site Web, vous acceptez de vous soumettre à la compétence exclusive des tribunaux compétents des Émirats arabes unis.
9. Modifications et mises à jour
RWH MFO se réserve le droit de modifier, réviser ou mettre à jour les présentes Conditions à tout moment sans préavis. Ces modifications entreront en vigueur dès leur publication sur cette page. Les utilisateurs sont invités à consulter régulièrement cette politique.
La poursuite de l'utilisation du site Web après la publication des modifications vaut acceptation de ces modifications.
10. Coordonnées
Pour toute question juridique ou clarification concernant les présentes Conditions, veuillez contacter :
Redwood Heritage Multi-Family Office FZCO
Convention Tower, 26e étage
Dubai World Trade Centre Authority, Dubaï, EAU
Courriel : contact@redwoodheritage.com
Téléphone : +971 50 498 9422