Condiciones generales
Redwood Heritage MFO FZCO (RWH MFO)
Fecha de entrada en vigor: 10 de octubre de 2025
Estos Términos y condiciones (“Términos”) rigen su acceso y uso del sitio web de Redwood Heritage, sus plataformas digitales y cualquier información, comunicación o servicio proporcionado por Redwood Heritage Multi-Family Office FZCO (“RWH MFO”, “nosotros”, “nuestro” o “nos”).
Al acceder o utilizar este sitio web, usted reconoce que ha leído, comprendido y aceptado quedar legalmente vinculado por estas Condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de estas Condiciones, debe dejar de utilizar este sitio web y abstenerse de interactuar con cualquier contenido o servicio relacionado.
1. Entidad jurídica y situación reglamentaria
RWH MFO es una sociedad de responsabilidad limitada de zona franca constituida en Dubái, Emiratos Árabes Unidos, y autorizada por la Autoridad del Centro de Comercio Internacional de Dubái (DWTCA) para prestar servicios de oficina multifamiliar a clientes cualificados. Nuestras operaciones están sujetas a las normas y directivas emitidas por la DWTCA y a la legislación federal aplicable de los EAU.
2. Naturaleza de los servicios
La información proporcionada en este sitio web tiene únicamente fines informativos generales. RWH MFO ofrece servicios de asesoramiento estratégico, estructuración patrimonial, gobernanza y administración a familias y entidades que cumplan los requisitos. Ninguna parte de este sitio web constituye una oferta, solicitud o recomendación para realizar transacciones con instrumentos financieros o para celebrar ningún acuerdo regulado de inversión o fiduciario.
Todos los servicios se prestan estrictamente sin fines comerciales y están sujetos a acuerdos contractuales personalizados y procedimientos de cumplimiento.
3. Sin asesoramiento financiero ni obligación fiduciaria
Nada de lo que aparece en este sitio web o sea comunicado por RWH MFO debe interpretarse como asesoramiento financiero, legal, fiscal o de inversión. Cualquier información estratégica, comentario o recurso compartido es de carácter general y no se adapta a las circunstancias individuales de ninguna persona o entidad.
Los clientes y visitantes son los únicos responsables de obtener el asesoramiento profesional adecuado antes de tomar decisiones basadas en cualquier información o comunicación de RWH MFO.
No asumimos ninguna obligación fiduciaria hacia los usuarios del sitio web ni hacia los posibles clientes, a menos que dicha obligación se formalice mediante un acuerdo por escrito.
4. Elegibilidad y incorporación de clientes
La relación con RWH MFO está sujeta a rigurosos procedimientos de incorporación, diligencia debida reforzada (EDD) y «conozca a su cliente» (KYC), de conformidad con la normativa DWTCA y las leyes AML/CTF de los EAU.
Nos reservamos el derecho a rechazar cualquier consulta o compromiso sin obligación de justificar nuestra decisión.
5. Confidencialidad y protección de datos
Toda la información personal y confidencial recopilada se procesa y protege de conformidad con nuestra [Política de privacidad] y las leyes de protección de datos aplicables de los EAU. Implementamos las medidas de seguridad legales, técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la confidencialidad e integridad de los datos de los clientes.
6. Derechos de propiedad intelectual
Toda la propiedad intelectual contenida en este sitio web, incluyendo textos, logotipos, elementos de diseño, marcas comerciales y contenido exclusivo, es propiedad exclusiva de RWH MFO o sus licenciantes. Ninguna parte de este sitio web puede ser copiada, reproducida, distribuida o explotada sin nuestro consentimiento previo por escrito.
7. Limitación de responsabilidad
En la medida en que lo permita la ley, RWH MFO, sus directores, funcionarios, empleados y afiliados no serán responsables de ningún daño directo, indirecto, incidental, consecuente o punitivo que surja o esté relacionado con su acceso, uso o confianza en este sitio web o en cualquiera de los servicios prestados.
Esto incluye, sin limitación, la responsabilidad por errores, omisiones, interrupciones, pérdida de datos o acceso no autorizado a su información, ya sea por contrato, agravio, negligencia, responsabilidad estricta o de otro tipo.
8. Jurisdicción y ley aplicable
Las presentes Condiciones y cualquier controversia o reclamación que surja de ellas o en relación con ellas se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes del Centro Financiero Internacional de Dubái (DIFC) o los tribunales del Emirato de Dubái, en función del foro competente acordado en cualquier contrato con el cliente.
Al acceder a este sitio web, usted acepta someterse a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes de los Emiratos Árabes Unidos.
9. Modificaciones y actualizaciones
RWH MFO se reserva el derecho de modificar, revisar o actualizar estos Términos en cualquier momento sin previo aviso. Dichas modificaciones entrarán en vigor tras su publicación en esta página. Se recomienda a los usuarios que revisen esta política periódicamente.
El uso continuado del sitio web tras la publicación de los cambios implica la aceptación de dichos cambios.
10. Información de contacto
Para cualquier consulta legal o aclaración sobre estos Términos, póngase en contacto con:
Redwood Heritage Multi-Family Office FZCO
Torre de Convenciones, Nivel 26
Autoridad del Centro de Comercio Internacional de Dubái, Dubái, Emiratos Árabes Unidos
Correo electrónico: contact@redwoodheritage.com
Teléfono: +971 50 880 6962